من السهل التقاط لقطة شاشة:

1) اضغط مع الاستمرار على زر النوم/الاستيقاظ.
2) ثم اضغط على زر الصفحة الرئيسية ثم حرر زر Sleep/Wake.
3) إذا كان نظام التشغيل الموجود على الجهاز يعمل بنظام التشغيل iOS 11 أو إصدار أحدث، فسترى صورة صغيرة للقطة الشاشة في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
للعثور على لقطة الشاشة، انتقل إلى الصور > الألبومات وانقر على لقطات الشاشة.

قم بإرفاق لقطة الشاشة للمحادثة مع فريق الدعم عن طريق الضغط على زر مشبك الورق في الزاوية اليمنى السفلية من الدردشة.