Wenn dein Spiel häufig abstürzt oder einfriert, versuche es bitte mit folgenden Schritten zur Fehlerbehebung:

Android/Amazon
Stelle sicher, dass du die aktuellste Version des Spiels vom Play Store/Amazon Appstore heruntergeladen hast. Wenn du das Spiel von einer anderen Seite herunterladest, können wir keine Spielstabilität und keine hohe Leistung gewährleisten.
1. Versuche, bei allen beim Spielen nicht benötigten Apps einen Abbruch zu erzwingen.
2. Versuche, den Cache des Spiels auf deinem Gerät zu leeren:
  • Öffne Einstellungen >> Apps >> Zombie Castaways.
  • Tippe auf die Schaltfläche CACHE leeren (nicht verwechseln mit DATEN löschen, bitte tippe diese Schaltfläche nicht an).
Wenn das Spiel dich darum bittet, einen Absturzbericht zu senden, dann mache das bitte, das hilft uns dabei, das Problem zu beheben!

iOS
Stelle sicher, dass du die aktuellste Version des Spiels aus dem App Store heruntergeladen hast. Wenn du ein Jailbreak-Gerät verwendest, können wir keine Spielstabilität und keine hohe Leistung gewährleisten.
1. Versuche, das Spiel zu spielen, wenn alle anderen Apps geschlossen sind.
Dazu musst du doppelt auf deinen Homebutton tippen und bei allen Apps bis auf Zombie Castaways nach oben wischen.
2. Überprüfe die Speicherkapazität deines Geräts.
  • Öffne Einstellungen >> Info zum Überprüfen der Speicherkapazität.
  • Schaffe freien Speicherplatz, indem du ungenutzte Apps, Fotos und Videos entfernst.
Wenn das Spiel dich darum bittet, einen Absturzbericht zu senden, dann mach das bitte, das hilft uns dabei, das Problem zu beheben!