Die Spiel-ID besteht aus einer Reihe Ziffern und Buchstaben, die mit deinem Spielstatus auf einem bestimmten Gerät verbunden sind. Manchmal müssen wir diese ID wissen, um uns dein Problem genauer anzuschauen oder dir Geschenke zu schicken.

Tippe auf das Zahnradsymbol in der oberen linken Ecke des Spielbildschirmes, um zu den Einstellungen zu gelangen. Dort siehst du fünf Reiter. Deine Spiel-ID steht oben im ersten Reiter. Rechts neben der ID befindet sich eine Schaltfläche zum Kopieren. Tippe einfach darauf und füge deine ID ein, wo auch immer du sie benötigst: in deiner E-Mail an unser Support-Team, in einer privaten Nachricht an die Moderatoren unserer Facebook-Seite oder in einem Minispiel-Googlesheet.

Sollte etwas schiefgehen und du kannst nicht auf den Einstellungsbildschirm zugreifen, kannst du deine Spiel-ID im Ladebildschirm des Spiels über dem Fortschrittsbalken sehen.
Bitte beachte, dass sich deine Spiel-ID jedes Mal ändert, wenn du das Spiel neu installierst. Wenn du auf zwei oder mehr Geräten spielst, hast du so viele IDs wie Geräte. Das hilft uns dabei, mögliche Probleme und ihre Ursachen genauer zu identifizieren.

Im zweiten Reiter findest du deine Facebook-ID. Um sicherzustellen, dass dein Spielfortschritt gespeichert wird, musst du dein Spiel mit einem Facebook-Konto verbinden. So kannst du deinen Fortschritt in der Cloud speichern, auf mehr als einem Gerät spielen und von einem auf ein anderes Gerät übertragen, dazu gehört auch das Übertragen deines Spielfortschritts von einem iOS-Gerät auf ein Android-Handy/-Tablet und andersherum.

Beachte bitte, dass deine Facebook-ID im Spiel sich von deiner allgemeinen Facebook-ID unterscheidet.