Mein Spiel ist verschwunden. Und nun?

Wenn du vorher bei Facebook angemeldet warst, ist dein Spielfortschritt gesichert und in der Cloud gespeichert. Starte das Spiel, ohne sich ...

Mein Spiel stürzt ab/friert ein

Wenn dein Spiel häufig abstürzt oder einfriert, versuche es bitte mit folgenden Schritten zur Fehlerbehebung:Android/AmazonStelle sicher, da...

Mein Spiel stürzt ab/friert ein

Stelle sicher, dass du die aktuellste Version des Spiels vom Play Store/Amazon Appstore heruntergeladen hast. Wenn du das Spiel von einer an...

Mein Spiel stürzt ab/friert ein

Stelle sicher, dass du die aktuellste Version des Spiels aus dem App Store heruntergeladen hast. Wenn du ein Jailbreak-Gerät verwendest, kön...

Die Videos funktionieren nicht! Könnt ihr mir helfen?

Wenn du Probleme beim Abspielen der Videos hast, zunächst prüfe bitte, dass dein Gerät mit dem Internet verbunden ist.Android/AmazonAlle Anz...

Die Videos funktionieren nicht! Könnt ihr mir helfen?

Alle Anzeigen und Videos im Spiel werden von Drittunternehmen angeboten, die auf den Cache des Spiels angewiesen sind. Wenn dieser voll ist,...

Die Videos funktionieren nicht! Könnt ihr mir helfen?

Alle Anzeigen und Videos im Spiel werden von Drittunternehmen angeboten, die auf den Cache des Spiels angewiesen sind. Wenn dieser voll ist,...

Ich habe die gekauften Zombucks/Münzen nicht erhalten

Manchmal dauert es bis zu 24 Stunden, bis ein Kauf vollständig abgeschlossen ist. Bitte stelle sicher, dass dein Mobilgerät mit dem Internet...

Ich habe das Spiel aktualisiert, aber immer wenn ich das öffne, werde ich gebeten, das Spiel nochmal zu aktualisieren

Wenn du die Aktualisierung immer wiederholen musst, versuche bitte, diesen Schritten zu folgen: Schalte WLAN und Internetverbindung auf dein...

Systemanforderungen

* Android 6.0 oder höher (Beta-Versionen werden NICHT unterstützt).* Mindestens 2 GB Direktzugriffsspeicher (RAM).* Mindestens 300 MB freier...

Systemanforderungen

* iOS 10 oder höher (Beta-Versionen werden NICHT unterstützt).* Mindestens 200 MB freier Gerätespeicher.* Gehackte Geräte (Jailbreak) werden...