Manchmal müssen Sie einen technischen Fehler melden, damit das Support-Team ihn überprüfen kann. Hier finden Sie einige Anweisungen, wie Sie diese Aktionen ganz einfach durchführen können, je nachdem, von welchem Gerät aus Sie spielen.
So zeichnen Sie Ihren Bildschirm auf:
Auf einem iPhone:
Sie können einen Screenshot machen und den Ton auf Ihrem iPhone aufzeichnen.
Gehen Sie zu Einstellungen > Kontrollzentrum und tippen Sie auf neben „Bildschirmaufnahme“.
Offen Kontrollzentrum, klopfen und warten Sie auf den dreisekündigen Countdown.
Um die Aufnahme zu stoppen, öffnen Sie das Kontrollzentrum und tippen Sie auf . Alternativ können Sie auf die rote Statusleiste oben auf dem Bildschirm tippen und dann auf „Stopp“.
Auf einem Android-Gerät:
- Wischen Sie vom oberen Bildschirmrand aus zweimal nach unten.
- Tippen Sie auf „Bildschirmaufnahme“ .
- Möglicherweise müssen Sie nach rechts wischen, um es zu finden.
- Wenn es dort nicht angezeigt wird, tippen Sie auf „Bearbeiten“ und ziehen Sie „Bildschirmaufzeichnung“ in Ihre Schnelleinstellungen.
- Wählen Sie aus, was Sie aufnehmen möchten, und tippen Sie auf „Start“. Die Aufnahme beginnt nach dem Countdown.
- Sie können wählen, ob vor dem Start Audio aufgezeichnet und Berührungen auf dem Bildschirm angezeigt werden sollen.
- Um die Aufnahme zu stoppen, wischen Sie vom oberen Bildschirmrand nach unten und tippen Sie auf die Benachrichtigung „Bildschirmrekorder“ .
Auf einem iPad:
- Gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Kontrollzentrum“ und tippen Sie dann auf die Schaltfläche „Hinzufügen“ neben „Bildschirmaufzeichnung“.
- Öffnen Sie das Kontrollzentrum auf Ihrem iPhone oder iPad.
- Tippen Sie auf die graue Schaltfläche „Aufzeichnen“.
- Beenden Sie das Kontrollzentrum, um Ihren Bildschirm aufzuzeichnen.
- Um die Aufnahme zu stoppen, öffnen Sie das Kontrollzentrum und tippen Sie dann auf die rote Aufnahmetaste.
Auf einem Windows-PC:
- Drücken Sie die Windows-Taste+Alt+R. Das kleine Aufnahmefenster erscheint auf dem Bildschirm
- Klicken Sie auf die Stopp-Schaltfläche, wenn Sie fertig sind
- Öffnen Sie die Spielleiste. Ihre neue Aufnahme wird nun im Galeriefenster angezeigt, damit Sie sie abspielen können