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Klicken Sie oben rechts auf der Website auf Ihren Profilnamen und wählen Sie Support kontaktieren.
Sie können den Chat mit dem Support-Team jederzeit schließen, indem Sie oben rechts auf X klicken. Keine Sorge, Ihr gesamter Chatverlauf wird gespeichert.
Das reduzierte Chat-Symbol wird in der unteren rechten Ecke der Website angezeigt. Wenn es Ihr Spiel stört, können Sie es schließen, indem Sie auf X klicken. Ihr Support-Ticket wird nicht geschlossen, selbst wenn Sie das Chat-Fenster vollständig schließen.
Um zum Chat zurückzukehren, klicken Sie einfach auf Ihren Profilnamen und wählen Sie erneut Support kontaktieren.
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Machen Sie bitte Folgendes, um uns zu kontaktieren:
1. Klicken Sie auf die Support-Schaltfläche am unteren Bildschirmrand.
2. Wählen Sie "Ich habe ein anderes Problem."
Andere Plattformen
Sie können uns über den Chat auf der Support-Plattform kontaktieren. Hier finden Sie auch viele nützliche Anleitungen.
