💸 Zahlungen
-
Nicht autorisierte Zahlung
Wenn eine Bezahlung in deinem Spiel versehentlich erfolgte oder jemand anders bei deinem Spiel ohne dein Einverständnis etwas gekauft hat, n...
-
Ich habe ein negatives Smaragdguthaben/Eine erhebliche Menge Smaragde ist verschwunden
Deine Zahlung wurde entweder abgelehnt oder auf deinen Wunsch hin zurückerstattet. Das Geld müsstest du in beiden Fällen zurückerhalten habe...
-
Einige meiner Smaragde sind verschwunden
Smaragde können nicht verschwinden. Wahrscheinlich hast du Gegenstände gekauft und das vergessen oder versehentlich eine Aufgabe übersprunge...
-
Ich habe im Spiel eine Zahlung getätigt, meinen Kauf aber nicht erhalten. Was mache ich jetzt?
Wenn du dir ganz sicher bist, dass deine Zahlung erfolgreich war, deine gekauften Gegenstände deinem Spielkonto aber nicht gutgeschrieben wu...