Google Play:
Comprueba que tu cuenta está autorizada en el dispositivo y que el correo electrónico y la contraseña son correctos. Añade una cuenta si es necesario: Ajustes - Cuentas - Añadir cuenta.
Abre la aplicación Google Play Games, toca los tres puntos de la esquina superior derecha para abrir el menú de la aplicación y selecciona Ajustes. Asegúrate de que el ajuste "Iniciar sesión en juegos automáticamente" está activado.
Asegúrate de que tienes las últimas versiones de Google Play Services y Google Play Games.
- Sigue las instrucciones oficiales de Google: Solucione los problemas de inicio de sesión de la aplicación móvil Google Play Games.
Amazon:
Abre amazon.com y ve a "Cuenta y listas" - "Tu cuenta". Verifica el nombre de usuario y la contraseña de tu cuenta de Amazon. Asegúrate de que no haya errores tipográficos y de que estás utilizando las credenciales correctas.