¿Tiene problemas para conectarse a Internet? Tenga la seguridad de que tenemos algunas recomendaciones para resolver este problema:
- Intenta cerrar otras aplicaciones para liberar memoria operativa;
- Reinicia el dispositivo. Este paso básico puede resolver a menudo los problemas de conexión; ,
- Si el reinicio no funciona, prueba a cambiar entre Wi-Fi y datos móviles:
- Vaya a Ajustes y busque Red e Internet o Conexiones (la redacción puede variar según el dispositivo);
- Desactiva el Wi-Fi y activa los datos móviles o viceversa para observar si se producen cambios.
Si sigues teniendo dificultades, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda.