Los anuncios de nuestro juego son facilitados por terceros. En algunos casos, los anuncios con un formato inadecuado pueden hacer que el juego se congele o se bloquee 😔.
Si te encuentras con este tipo de problemas, aquí tienes algunas formas de solucionarlos:
- Asegúrate de tener una conexión a internet estable. Prueba a cambiar entre Wi-Fi y datos móviles;
- Fuerza la detención de todas las aplicaciones innecesarias mientras juegas. Esto ayudará a liberar recursos para descargar anuncios;
- Libera espacio en tu dispositivo borrando archivos o apps innecesarias;
- Bloquea/desbloquea los anuncios personalizados: Ve a Ajustes > Privacidad y seguridad > Anuncios de Apple > Desactivar/activar anuncios personalizados.
Si esto no funciona, no dudes en enviarnos un mensaje. Por favor, incluye el máximo de detalles posible.