🆔¿Qué es mi id.? ¿Dónde lo encuentro?

El id. del juego es un conjunto de números y letras asociado a tu estado del juego en un dispositivo específico. A veces, tenemos que revisa...

📲¿Cómo puedo jugar en diferentes dispositivos?

Tu progreso debería sincronizarse automáticamente entre todos tus dispositivos con Google Play / Apple ID. Sin embargo, si tiene problemas ...

💾¿Se guardará mi progreso cuando reinstale el juego?

Después de reinstalar el juego, el progreso se guarda. Sin embargo, debido a problemas técnicos, el progreso puede desaparecer a veces. Para...

🔩¡Mi juego se congela/se bloquea/etc.!

Si tu juego se congela o se bloquea con frecuencia, haz lo siguiente:- Asegúrate de que has descargado la última versión del juego de la Pla...

🔙¿Cómo salgo del juego?

Solo tienes que pulsar el botón VOLVER en el dispositivo cuando estés en el mapa principal y verás un mensaje para confirmar si quieres sali...

⬇️¿Por qué tengo que actualizar el juego?

Con cada actualización, añadimos algo nuevo al juego. Por eso es importante actualizar el juego, ya que es la única forma de conseguir nueva...

Requisitos del sistema

Para que el juego funcione sin problemas, tu dispositivo debe cumplir los siguientes requisitos del sistema:Android 5 o superior. 2 GB de R...

Problemas de conexión a Internet

¿Tiene problemas para conectarse a Internet? Tenga la seguridad de que tenemos algunas recomendaciones para resolver este problema: Intenta ...

¿Por qué se calienta el dispositivo?

Es algo normal que los dispositivos se calienten cuando juegas a juegos. Sin embargo, te podemos dar algunos consejos para reducir en calent...

¡No puedo actualizar mi juego!

Si no ves el botón para actualizar en la store, entonces la actualización llegará un poco más tarde para tu región. Intenta actualizar el ju...

¿Puedo usar emuladores de ordenador?

Ejecutar un juego de móvil en un ordenador podría afectar al funcionamiento del juego o provocar errores y defectos que no podremos reparar....

🎞️¡Tengo problemas para cargar los anuncios!

Los anuncios de nuestro juego son facilitados por terceros.  En algunos casos, los anuncios con un formato inadecuado pueden hacer que ...