Si habías conectado tu juego con Facebook con anterioridad, entonces tu estado en el juego se habrá copiado y guardado en la nube. Inicia el juego sin conectarte a la cuenta de Facebook. Completa unas cuantas tareas y, a continuación, inicia sesión con tu cuenta de Facebook y selecciona el juego guardado en la nube.

Si no has estado utilizando la conexión con Facebook, intenta recordar tu ID de juego anterior —¿es posible que nos hayas escrito algún correo electrónico en el pasado?— y envíanos un mensaje con tu ID anterior y tu ID nuevo.