Todos los vídeos que aparecen en el juego provienen de nuestras empresas publicitarias y su funcionamiento depende de lo siguiente: red publicitaria, dispositivo del juego, caché del dispositivo, espacio libre en RAM y región.

Pruebe a seguir estos pasos:

- cambia el tipo de red (Wi-Fi o internet móvil);

- desactiva las aplicaciones de antivirus, VPN o bloqueadoras de publicidad (por ejemplo, Adblock);

- cierra las aplicaciones en segundo plano;

- restablece el ID de publicidad;

- borra la caché del juego en los ajustes del dispositivo: Aplicaciones > Klondike > Borrar CACHÉ (¡ATENCIÓN! NO confundir con Borrar DATOS).

Si estos pasos no solucionan el problema, ponte en contacto con nuestro equipo :)