A veces, es posible que necesites registrar un error técnico para que el equipo de soporte lo revise. Aquí tienes algunas instrucciones sobre cómo realizar estas acciones fácilmente, según el dispositivo desde el que estés jugando.
Cómo grabar tu pantalla:
En un iPhone:
Puedes tomar una captura de pantalla y grabar el audio en tu iPhone.
Ir a Configuración > Centro de control y toque junto a Grabación de pantalla.
Abierto Centro de control, grifo y esperar la cuenta regresiva de tres segundos.
Para detener la grabación, abra el Centro de control y toque . Alternativamente, toque la barra de estado roja en la parte superior de la pantalla y toque Detener.
En un dispositivo Android:
- Desliza el dedo hacia abajo dos veces desde la parte superior de la pantalla.
- Toque Grabar pantalla .
- Es posible que tengas que deslizar el dedo hacia la derecha para encontrarlo.
- Si no está allí, toque Editar y arrastre Grabación de pantalla a su Configuración rápida.
- Elige lo que quieres grabar y pulsa Iniciar. La grabación comienza después de la cuenta atrás.
- Puedes elegir si deseas grabar audio y mostrar toques en la pantalla antes de comenzar.
- Para detener la grabación, deslícese hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y toque la notificación Grabadora de pantalla .
En un iPad:
- Vaya a Configuración > Centro de control, luego toque el botón Agregar junto a Grabación de pantalla.
- Abra el Centro de control en su iPhone o en su iPad.
- Toque el botón gris Grabar.
- Salga del Centro de control para grabar su pantalla.
- Para detener la grabación, abra el Centro de control y luego toque el botón rojo Grabar.
En una PC con Windows:
- Presione la tecla Windows+Alt+R. Aparecerá el pequeño panel de grabación en la pantalla.
- Haga clic en el botón Detener cuando haya terminado
- Abre la barra de juegos. Tu nueva grabación aparecerá ahora en la ventana de la galería para que puedas reproducirla.