Si el juego se bloquea con frecuencia, sigue estos pasos:
— Asegúrate de descargar la última versión del juego desde Play Store (o AppGallery, Mi Market, Tienda Apps de Amazon o Galaxy Store). Si lo descargas desde cualquier otro sitio, no podremos garantizar el rendimiento y estabilidad del juego.
— Asegúrate de que tu conexión a Internet sea estable y prueba a usar otro tipo de red (conexión wifi o Internet para móviles).
— Antes de abrir el juego, cierra todas las aplicaciones que no uses.
— Prueba a borrar la memoria caché del juego en el dispositivo: abre Ajustes > Aplicaciones > Mahjong Treasure Quest, y pulsa en el botón «Borrar CACHÉ» (pero no te confundas con «Borrar DATOS», no pulses ese botón).
— Asegúrate de descargar la última versión del juego desde Play Store (o AppGallery, Mi Market, Tienda Apps de Amazon o Galaxy Store). Si lo descargas desde cualquier otro sitio, no podremos garantizar el rendimiento y estabilidad del juego.
— Asegúrate de que tu conexión a Internet sea estable y prueba a usar otro tipo de red (conexión wifi o Internet para móviles).
— Antes de abrir el juego, cierra todas las aplicaciones que no uses.
— Prueba a borrar la memoria caché del juego en el dispositivo: abre Ajustes > Aplicaciones > Mahjong Treasure Quest, y pulsa en el botón «Borrar CACHÉ» (pero no te confundas con «Borrar DATOS», no pulses ese botón).
Si esto no funciona, no dudes en enviarnos un mensaje. Por favor, incluye el máximo de detalles posible.