Si has notado un pago no autorizado en el juego, sigue los siguientes pasos:
Contacta a nuestro equipo de soporte con la siguiente información:
- Fecha de la transacción no autorizada
- Importe cobrado
Adjunta también una captura de pantalla del recibo de pago. Asegúrate de que el recibo muestre claramente el ID de la transacción, la fecha y el importe cobrado.
Nuestro equipo de soporte investigará el problema y trabajará para resolverlo lo antes posible.