Si votre jeu se bloque, a des ratés ou ne se charge pas, procédez comme suit

  1. Fermez les applications d'arrière-plan : touchez le bouton des applications récentes (icône carrée) dans la barre de navigation ou balayez vers le haut depuis le bas de l'écran. Éliminez toutes les applications inutiles.

  2. Redémarrez votre appareil : Éteignez-le et rallumez-le pour actualiser le système.

  3. Libérez de l'espace de stockage : Le jeu nécessite plus de 1,5 Go d'espace libre pour fonctionner correctement. Ouvrez Paramètres → Stockage et supprimez les applications, photos ou vidéos inutilisées.

  4. Videz le cache du jeu : Ouvrez Paramètres → Applications → Atlantis Odyssey → Effacer le cache. Veillez à ne pas appuyer sur Effacer les données.

  5. Passez des données cellulaires au Wi-Fi ou vice versa. Cela peut permettre de corriger des erreurs dans les paramètres du réseau ou la transmission des données.

 

Si vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez contacter notre équipe d'assistance par chat dans le jeu ou par e-mail à l'adresse support@vizor-apps.com