Vous avez des difficultés à vous connecter à Internet ? Rassurez-vous, nous avons quelques recommandations pour résoudre ce problème :

1. Essayez de fermer d'autres applications en arrière-plan pour libérer de la mémoire opérationnelle ;

2. Redonnez un nouveau départ à votre appareil en le redémarrant. Cette étape élémentaire permet souvent de résoudre les problèmes de connexion ;

3. Si le redémarrage ne suffit pas, essayez de basculer entre le Wi-Fi et les données mobiles :

• Accédez à vos paramètres et trouvez soit Réseau et Internet, soit Connexions ; la formulation peut varier selon votre appareil ;
• Désactivez le Wi-Fi et activez les données mobiles, ou vice versa, pour observer les changements éventuels.

Si vous rencontrez toujours des difficultés, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide.