L’identifiant de jeu (ou ID) est un ensemble de chiffres et de lettres lié au stade de votre jeu sur un appareil spécifique. Nous en avons parfois besoin afin de pouvoir analyser votre problème ou de vous envoyer des petites choses sympas.

Appuyez sur le bouton en forme d’engrenage dans le coin supérieur gauche de l’écran du jeu pour aller dans les Paramètres. Vous y trouverez deux onglets. Votre ID sera indiqué dans la partie supérieure du premier onglet. À droite de votre ID se trouve un bouton copier. Appuyez simplement sur ce dernier et collez votre identifiant où cela est nécessaire : dans votre e-mail à notre équipe d’assistance, dans un message privé aux modérateurs de notre page Facebook, ou dans une feuille Google de mini-jeu.

Si quelque chose ne se déroule pas correctement et vous n’arrivez pas à aller sur l’écran des Paramètres, vous pouvez voir votre ID dans l’écran de chargement du jeu au-dessus de la barre de progrès.

Veuillez noter que votre ID change chaque fois que vous réinstallez le jeu. Si vous jouez sur 2 appareils ou plus, vous aurez autant d’identifiants que d’appareils. Ceci nous aide à identifier le problème et son origine de manière plus précise.

Dans le deuxième onglet, vous trouverez votre ID Facebook. Afin d’assurer que votre progrès de jeu soit enregistré, vous devrez connecter votre jeu à un compte Facebook. Ceci vous permet de stocker votre progrès sur le cloud, de jouer sur plus d’un appareil, et d’effectuer un transfert d’un appareil à l’autre, y compris du progrès de jeu d’un appareil iOS vers un téléphone/une tablette Android, et vice versa.

Veuillez noter que l’identifiant Facebook dans le jeu n’est pas identique à votre identifiant Facebook général.