Nous faisons tout notre possible pour que vous puissiez profiter pleinement de notre jeu, mais il arrive parfois que des problèmes surviennent. Si votre jeu se bloque ou plante sans cesse, vous pouvez faire certaines choses pour résoudre le problème immédiatement.
Veuillez consulter la liste ci-dessous et essayer chaque option. Cela maximisera vos chances de voir le jeu se dérouler plus facilement pour vous.
- Suivez le Étapes de dépannage de Windows
- Réinstaller : En dernier recours, essayez de supprimer puis de réinstaller le jeu. Assurez-vous que votre jeu est sauvegardé sur votre compte Microsoft Store ou enregistrez votre identifiant de jeu dans un endroit sûr avant en suivant cette étape. Pour réinstaller votre jeu :
- Sélectionnez Démarrer et recherchez l’application ou le programme dans la liste affichée.
- Appuyez et maintenez (ou cliquez avec le bouton droit) sur l'application, puis sélectionnez Désinstaller.
- Dans le Microsoft Store, sélectionnez Voir plus > Ma bibliothèque. Sélectionnez l'application, puis sélectionnez Installer
N'oubliez pas, assurez-vous d'essayer tous des options ci-dessus.