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Cliquez sur le nom de votre profil dans le coin supérieur droit du site, sélectionnez Contacter l'assistance.
Vous pouvez à tout moment réduire le chat avec l'équipe d'assistance en cliquant sur X dans le coin supérieur droit. Ne vous inquiétez pas, tout votre historique de chat sera sauvegardé.
L'icône de chat réduit apparaîtra dans le coin inférieur droit du site. S'il interfère avec votre jeu, vous pouvez le fermer en cliquant sur X. Votre ticket d'assistance ne sera pas fermé même si vous fermez complètement la fenêtre de chat.
Pour revenir au chat, cliquez simplement sur le nom de votre profil et sélectionnez Contacter l'assistance à nouveau.
Autres plateformes
Vous pouvez nous contacter dans le jeu de la manière suivante :
- Revenez au menu d'assistance principal ou clique sur Assistance en bas de la fenêtre du jeu.
- Choisissez 'J'ai un problème différent'.
Site d'assistance
Vous pouvez nous contacter via le chat sur la plateforme d'assistance. Vous y trouverez également de nombreux guides utiles.
