Klondike-online.com

Cliquez sur le nom de votre profil dans le coin supérieur droit du site, sélectionnez Contacter l'assistance.

Vous pouvez à tout moment réduire le chat avec l'équipe d'assistance en cliquant sur X dans le coin supérieur droit. Ne vous inquiétez pas, tout votre historique de chat sera sauvegardé.

L'icône de chat réduit apparaîtra dans le coin inférieur droit du site. S'il interfère avec votre jeu, vous pouvez le fermer en cliquant sur X. Votre ticket d'assistance ne sera pas fermé même si vous fermez complètement la fenêtre de chat.

Pour revenir au chat, cliquez simplement sur le nom de votre profil et sélectionnez Contacter l'assistance à nouveau.

 

Facebook & Plarium

 

Pour nous contacter via le jeu, procédez comme suit :
1. Cliquez sur le bouton Assistance en bas de l'écran.
2. Choisissez « J'ai un problème différent ».
 

Autres plateformes

Vous pouvez nous contacter via le chat sur la plateforme de support. Vous y trouverez également de nombreux guides utiles.