Als je spel blijft bevriezen of vaak crasht, probeer dan deze stappen:

  1. Start je apparaat opnieuw op: Zet het uit en weer aan. Dit vernieuwt het systeem van je apparaat en kan sommige fouten herstellen.

  2. Maak opslagruimte vrij: Zorg ervoor dat je minstens 1 GB vrije ruimte op je apparaat hebt. Meer ruimte is nog beter. Je kunt dit bereiken door ongebruikte bestanden en apps te verwijderen of foto's en video's naar cloudopslag of een computer te verplaatsen.

  3. Sluit achtergrond-apps: Ga naar de app-switcher van je apparaat en veeg de apps die je niet nodig hebt weg. Om de app-switcher te openen, veeg je omhoog vanaf de onderkant van het scherm en pauzeer je in het midden van het scherm. Voor oudere apparaten dubbelklik je op de Home-knop.

Als je spel nog steeds problemen heeft, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam in de spelinstellingen of stuur een e-mail naar support@vizor-apps.com.