Tutti gli annunci e i video presenti nel gioco sono forniti da società terze. In rare occasioni, un annuncio mal formattato può bloccare o causare crash del gioco 😔
Se si verificano questi problemi con gli annunci (blocchi/crash), ecco i passaggi per risolverli:
- Assicurare una connessione Internet stabile. Potete provare a passare dal Wi-Fi ai dati mobili;
- Arrestare forzatamente tutte le applicazioni non necessarie in esecuzione in background durante il gioco. Questo può aiutare a liberare risorse per un caricamento più fluido degli annunci;
- Assicurarsi che il dispositivo abbia abbastanza spazio libero (>1GB);
- Bloccare/sbloccare gli annunci personalizzati: Andare su Impostazioni > Privacy e sicurezza* > Pubblicità Apple > Disattivare/attivare gli annunci personalizzati.
Se questo non dovesse essere d'aiuto, non esitare a inviarci un messaggio! E ti preghiamo di fornirci il maggior numero di dettagli possibile.