Facciamo tutto il possibile per garantire il tuo divertimento con il nostro gioco, ma ogni tanto si presentano dei problemi. Se il tuo gioco continua a bloccarsi, ci sono alcune cose che puoi fare che potrebbero risolvere il problema immediatamente.
Dai un'occhiata all'elenco qui sotto e prova ogni opzione. Questo massimizzerà le possibilità che il gioco funzioni più fluidamente per te
- Segui i Passaggi per la risoluzione dei problemi di Windows
- Reinstalla: Come ultima risorsa, prova a eliminare e poi reinstallare il gioco. Assicurati che il tuo gioco sia stato sottoposto a backup sul tuo account Microsoft Store o salva il tuo ID gioco in un posto sicuro prima eseguendo questo passaggio. Per reinstallare il gioco:
- Seleziona Start e cercare l'app o il programma nell'elenco visualizzato.
- Tieni premuto (o fai clic con il pulsante destro del mouse) sull'app, quindi seleziona Disinstalla.
- In Microsoft Store, seleziona Vedi altro > La mia libreria. Seleziona l'app, quindi seleziona Installa
Ricorda, assicurati di provare Tutto delle opzioni sopra indicate.