Gli smeraldi non possono scomparire. Molto probabilmente hai acquistato alcuni oggetti e lo hai dimenticato o hai saltato involontariamente una missione. È anche possibile che Facebook abbia rifiutato uno dei tuoi acquisti dopo che gli smeraldi sono stati aggiunti al tuo account.
Se sospetti che questo sia il caso (se hai perso una quantità significativa di smeraldi e di recente hai effettuato un pagamento nel gioco), controlla la tua e-mail. Devi avere ricevuto un messaggio con i dettagli.