💸 Pagamenti & Smeraldi
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Non ho ricevuto il mio acquisto
Se hai effettuato un pagamento nel gioco ma non hai ricevuto il tuo acquisto, segui i passaggi seguenti:Attendi qualche minuto: A volte può ...
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Pagamento non autorizzato
Se hai notato un pagamento non autorizzato nel gioco, segui i passaggi seguenti:Contatta il nostro team di supporto con i seguenti dettagli:...
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Il mio saldo di smeraldi è negativo/è sparita una significativa quantità di smeraldi
Il tuo pagamento è stato rifiutato o rimborsato in seguito a una tua richiesta. Dovresti aver ricevuto un rimborso in entrambi i casi.Per Vi...
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Alcuni dei miei smeraldi sono scomparsi
Gli smeraldi non possono scomparire. Molto probabilmente hai acquistato alcuni oggetti e lo hai dimenticato o hai saltato involontariamente ...
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