購入した商品が届くまで 24 時間かかる場合があります。
- インターネットの接続が安定しているかご確認ください。
- ゲームを何回かリスタートしたり、端末を再起動したりしてみてください。
- 購入しようとしたゲーム内の同じオファーをクリックしてみてください。そこには「再試行」ボタンがあるはずです。これを使用することで、何かが間違っていた場合に通常は購入を手に入れることができます。
それでも届かない場合は、領収書を添付の上、メッセージをご送信ください。解決して参ります！
支払の領収書は次の場所にあります：
* 領収書が発行される度に、メールで送信されているはずですが、見つからない場合は：
1) payments.google.com を訪問し、Google アカウントでログインします。
2) トランザクションを選択して Play Store を表示します。
3) お探しのエントリーをクリックして対応する領収書を表示します。