一般データ保護規則のもとで、あなたは当社のアプリケーションおよび当社パートナーのサービス(購入の支払い、アプリ内の広告表示など)で使用されるあなたの全個人データを削除するよう、当社に要求する権利を有しています。
その場合、ユーザーアカウントは復元することなく削除されます。ただし、ゲームをレベル1からやり直すことは可能です。
Android プラットフォームの場合
あなたの個人データを削除するには以下の手順に従ってください。
- ゲーム設定に移動する;
- 「情報」ボタンをタップする;
- 「アカウント削除」ボタンをタップする;
- ポップアップウィンドウが2つ連続して表示されるので、注意書きをよく読み、削除条件に同意する;
- 両方のウィンドウで「アカウントを削除」ボタンをタップし、決定を確認する;
- 表示された確認文字列に「YES」と入力し(文字を入力するにはキーボードレイアウトを英語に切り替える必要があることに注意)、「確認」ボタンをタップする;
- その後、アカウント削除中は14日間ゲームをプレイすることができなくなります;
- この14日間の間に削除をキャンセルしたい場合は、ゲームを開き、「アカウント削除を キャンセル」ボタンを押してください。この場合、アカウントは削除されず、進行状況は保存され、引き続きプレイすることができます。
その他のプラットフォーム
あなたの個人データを削除するには以下の手順に従ってください。
- ゲーム内設定に移動します (画面の右側にある歯車ボタン)。
- [ヘルプ] ボタンをタップします。
- 右上隅にある [お問い合わせ] ボタンをタップします。
- ポップアップ ウィンドウで、データの完全な削除のリクエストを書き込みます。
- メッセージの件名をいくつか選択するよう求められる場合があります。 このような場合は、「 ヘルプ 」を選択する必要があります。
- その後、サポート担当者から最終的にデータの削除を確認する連絡が入ります。
ゲームを開けない場合:
ゲームを開けず、個人データの削除を希望される場合は、privacy@vizor-apps.comまでメールをご連絡いただき、サポートエージェントからの指示に従ってください。