購入が反映されるには最大24時間かかります。インターネット接続が安定していることをご確認ください。ゲームを数回再起動したり、お使いのデバイスを再起動したりしてみてください。

 

問題が解決されない場合は、領収書のスクリーンショットを弊社まで送信していただければ、弊社が対応いたします。

 

領収書を確認できる場所は次の通り：

*領収書ごとにEメールが送信されているはずです。見つからない場合は、

1) payments.google.comと入力し、Googleアカウントでログインします。

2) 取引を選択してPlay Storeの注文履歴を表示させます。

3) 個別の項目をクリックして、それぞれの領収書を表示させます。