ゲームが頻繁にフリーズまたはクラッシュし続ける場合は、以下の手順をお試しください:

  1. デバイスを再起動します: デバイスを再起動してください。これでデバイスのシステムがリフレッシュされ、いくつかのエラーが修正されるかもしれません。

  2. ストレージの空き容量を確保する: デバイスに少なくとも1GBの空き容量があることを確認してください。空き容量が多ければなおよい。使用していないファイルやアプリを削除したり、写真やビデオをクラウドストレージやコンピュータに移動したりすることで実現できます。

  3. バックグラウンドアプリを閉じる: デバイスのアプリ・スイッチャーにアクセスし、不要なアプリをスワイプして削除します。 アプリスイッチャーにアクセスするには、画面の下から上にスワイプし、画面の中央で一時停止します。古いデバイスの場合は、ホームボタンをダブルクリックします。

それでも問題が解決しない場合は、ゲーム設定からサポートチームにご連絡いただくか、support@vizor-apps.com までメールをお送りください。