私のIDはどこで確認できますか？

IDはここで確認できる：ローディング画面の左上隅： ゲーム設定（歯車ボタン）で：  

ゲームを再開できますか？

ゲームを最初から始めるには、ゲーム内チャット（ゲーム画面左上の歯車アイコンをタップ→カスタマーサポート→ヘルプ）でサポートチームにご連絡ください。  これは不可逆的なプロセスであることにご注意ください。進行状況をリセットできる回数は限られています。

進行状況が分からなくなった / ゲームが最初からやり直しになった

ゲームがGoogle Play、Game Center、またはAmazonアカウントに接続されていた場合、ゲームの進行状況を復元できます。 ゲーム開始時にアカウントを選択するか、ゲーム設定 - コミュニティ - サインインに進んでください。それでも解決しない場合は、進行状況の詳細...

Google Play で進行状況を保存する

Google Play アカウントをゲームに接続すると、進行状況を保存できます。ゲームを開始するとサインインを求められます。 この手順をスキップした場合は、[ゲーム設定] - [コミュニティ] - [サインイン] に移動します。 [サインイン] ボタンがない場合、アカウントはリン...

Game Center で進行状況を保存する

ゲームは自動的にGame Centerアカウントに接続しますが、iOSデバイスでGame Centerアカウントが有効になっていることを確認するのがベストです：設定アプリを開きます。Game Centerを見つける。Game Centerスイッチがオンになっていることを確認します...

進行状況を別のデバイスから転送するにはどうすればよいですか?

進行状況を Google Play / Game Center アカウントと同期できます (設定 => コミュニティ => サインイン)。その後、ゲームの進行状況は、このアカウントに接続されているすべてのデバイスに保存されます。   また...

アカウントへのサインインに失敗しました

Google Play:アカウントがデバイス上で認証されていること、メールアドレスとパスワードが正しいことを確認してください。必要に応じてアカウントを追加してください： 設定] - [アカウント] - [アカウントを追加]。 Google Playゲームアプリを開き、右上の3つの...

Google Playアカウントを変更するには？

ゲームは端末で有効化されたアカウントしか認識できないため、まず端末の設定でアカウントを追加する必要があります。に移動 設定 - アカウント - アカウントの追加....Google Playアカウントを切り替えるには、次のようにします：ゲーム選択 3つのドット...

複数のデバイスでプレイするには？

Google、Apple、またはAmazonのアカウントとゲームをリンクすることで、複数のデバイスでプレイすることができます。ゲーム開始時にサインインを求められます。このステップをスキップした場合は、ゲーム設定 - コミュニティ - サインインに進んでください。その後、このアカウ...

デバイス間での進行状況の同期を停止するには？

Googleアカウントを使い分けることで、ゲームの進行状況を別々に管理できます。以下の手順に従ってください：1. Google アカウントを新規作成します（他のアカウントでもかまいません）。Googleの公式指示に従ってください。2. 端末の設定でアカウントを追加します。 設定」...