🆔私のゲーム ID はどこですか？どこで見つけられますか？

ゲーム IDは特定のデバイスでのゲームの状態と結びついた数字と文字の組み合わせです。当社があなたのゲームを詳しく調べたり、何かいいものをお届けしたりするのに必要になる場合があります。まずゲームの設定を開く必要があります（左上にある歯車アイコン をタップします）。次に2つの選択肢...

📲異なるデバイスでプレイするにはどうすればいいですか?

進行状況は、Google Play / Apple ID を使用してすべてのデバイス間で自動的に同期されます。ただし、進行状況をあるデバイスから別のデバイスに転送する際に問題が発生した場合は、サポート チームに連絡してサポートを受けてください。

💾 ゲームを再インストールしても、進行状況は保存されますか？

ゲームの再インストール後、進行状況は保存されます。しかし、技術的な問題により、進行状況が消えてしまうことがあります。これを避けるため、アプリケーションを再インストールする前にIDを保存することをお勧めします。IDはゲーム設定で確認できます。進行状況が失われた場合は、ゲームIDで簡...

🔩 ゲームがフリーズ/クラッシュします！

ゲームが頻繁にフリーズまたはクラッシュする場合は、次のことを行ってください：- Playストアからゲームの最新バージョンをダウンロードしたことを確認してください。他のサイトからゲームをダウンロードした場合、ゲームの安定性と高いパフォーマンスを保証することはできません；- インター...

🔙ゲームを終了するには？

メインマップにいるときに、デバイスの [戻る] ボタンをタップすると、ゲームを終了するかどうか確認を求められます。注意：お使いのデバイスのソフトキーにアクセスするには、画面の下から上までスワイプする必要があるかもしれません。

なぜゲームをアップデートする必要があるのですか？

アップデートが行われるたびに、ゲームには必ず何かが追加されています。そのため、バグの修正や新機能を入手する唯一の方法として、ゲームのアップデートは重要なのです。

ゲームを最初から始めるには？

このアクションは技術的に元に戻すことができないことに注意してください。 ゲームの進行状況はすべて失われ、復元することはできません。 ゲーム内で購入したことがある場合は、それらも失われます。それでもゼロから始めたい場合は、ゲームを通じてご連絡ください。 追記 ゲームの進行...

📸スクリーンショットを取得するには？

スクリーンショットは簡単に取得できます。1) 電源ボタン（デバイスのオンオフを切り替えるボタン）と音量を下げるボタン（デバイスの音量調節ボタン）を同時に長押しします。 2) 1～2秒後にスクリーンショットを正常に取得したことを伝えるカメラのシャッター音が聞こえます。3) その後、...

📸スクリーンショットを取得するには？

スクリーンショットは簡単に取得できます。 1) スリープ/スリープ解除ボタンを長押しします。2) その後、ホームボタンを押してからスリープ/スリープ解除ボタンを離します。3) iOS 11以降を実行している場合は画面の左下にスクリーンショットのサムネイルが表示されます。...

システム要件

ゲームを正常にプレイするには、次のシステム要件を満たしている必要があります：Android 5 またはそれ以降の端末メモリ 2 GB端末の空き容量 1 GB  Google Play へのアクセスルート化された端末には対応していません 現在の Android のバージョ...

インターネット接続の問題

インターネット接続に問題がありますか？ご安心ください。対処法をお伝えします：ネットワーク接続を確認する — ゲームは安定した強い接続が必要です。インターネットの信号が強く安定していることを確認してください； 他のバックグラウンドアプリを閉じる — 動作メモリを解放するため； デバ...

デバイスが熱くなるのはなぜですか？

ゲーム中にデバイスが温かくなるのは普通です。ただ、以下の方法で発熱を抑えられます：バックグラウンドで動いている他のアプリを閉じる — リソースを解放します。 充電しながらのプレイは避ける — 充電によって余分な熱が発生します。 サウンド／音楽を不要ならオフにする — バックグラウ...

ゲームをアップデートできません！

ストアにアップデートが表示されない場合、お住まいの地域ではアップデートが少し遅れて提供されます。後でゲームをアップデートしてみてください。しばらく経ってもゲームをアップデートできない場合は、次の手順を実行してください。1. App Store を開き、[アップデート] タブを確認...

ゲームをアップデートできません！

ストアにアップデートが表示されない場合、お住まいの地域ではアップデートが少し遅れて提供されます。後でゲームをアップデートしてみてください。しばらく経ってもゲームをアップデートできない場合は、次の手順を実行してください。[設定] > [アプリ] > [Google Pl...

PC エミュレーターは使えますか？

PC でモバイル ゲームを実行すると、ゲーム全体のパフォーマンスに影響を与え、バグや解決不可能な不具合が発生する可能性があります。技術的な問題を避けるため、携帯電話やタブレットでのプレイをお勧めします。

🎞️広告の読み込みがうまくいかない！

私たちのゲーム内の広告は、サードパーティによって提供されています。  まれに、不適切な形式の広告により、ゲームがフリーズまたはクラッシュすることがあります😔。 そのような問題が発生した場合は、以下の方法で解決してください： インターネット接続が安定しているこ...