ゲームが頻繁にフリーズしたりクラッシュしたりする場合は、次の操作を行ってください。
  • Play ストアからゲームの最新バージョンをダウンロードしたことを確認してください。他のサイトからゲームをダウンロードした場合、ゲームの安定性と高いパフォーマンスを保証できません。
  • インターネット接続が安定していることを確認し、別の種類のネットワーク (Wi-Fi またはモバイル インターネット) を使用してみてください。
  • ゲームを起動する前に、不要なアプリケーションをすべて強制停止します。
  • デバイス上のゲームのキャッシュをクリアしてみてください: [設定] >> [アプリ] >> [Merge Town] を開きます。[キャッシュをクリア] ボタンをタップします ([データをクリア] と混同しないでください。タップしないでください)。
  • ゲームを再インストールしてみてください。
それでも問題が解決しない場合は、お気軽にメッセージをお送りください。できるだけ多くの詳細情報をご提供ください。