⚙️🔧設定とトラブルシューティング
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🆔私のゲーム ID はどこですか?どこで見つけられますか?
ゲーム IDは特定のデバイスでのゲームの状態と結びついた数字と文字の組み合わせです。当社があなたのゲームを詳しく調べたり、何かいいものをお届けしたりするのに必要になる場合があります。まずゲームの設定を開く必要があります(左上にある歯車アイコン をタップします)。次に2つの選択肢...
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🔩ゲームがフリーズ/クラッシュ/開かない!
ゲームが頻繁にフリーズしたりクラッシュしたりする場合は、次の操作を行ってください。 Play ストアからゲームの最新バージョンをダウンロードしたことを確認してください。他のサイトからゲームをダウンロードした場合、ゲームの安定性と高いパフォーマンスを保証できません。インターネット接...
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🔙ゲームを終了するには?
メインマップにいるときに、デバイスの [戻る] ボタンをタップすると、ゲームを終了するかどうか確認を求められます。注意:お使いのデバイスのソフトキーにアクセスするには、画面の下から上までスワイプする必要があるかもしれません。
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なぜゲームをアップデートする必要があるのですか?
アップデートが行われるたびに、ゲームには必ず何かが追加されています。そのため、バグの修正や新機能を入手する唯一の方法として、ゲームのアップデートは重要なのです。
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📸スクリーンショットを取得するには?
スクリーンショットは簡単に取得できます。1) 電源ボタン(デバイスのオンオフを切り替えるボタン)と音量を下げるボタン(デバイスの音量調節ボタン)を同時に長押しします。 2) 1~2秒後にスクリーンショットを正常に取得したことを伝えるカメラのシャッター音が聞こえます。3) その後、...
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📸スクリーンショットを取得するには?
スクリーンショットは簡単に取得できます。 1) スリープ/スリープ解除ボタンを長押しします。2) その後、ホームボタンを押してからスリープ/スリープ解除ボタンを離します。3) iOS 11以降を実行している場合は画面の左下にスクリーンショットのサムネイルが表示されます。...
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インターネット接続の問題
インターネットへの接続に問題がありますか? 安心して、この問題を解決するためのいくつかの推奨事項があります: 他のバックグラウンド・アプリを終了して、オペレーティング・メモリを解放する; デバイスを再起動して、再出発しましょう。この基本的な手順で、接続の問題が解決することがよくあ...
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デバイスが熱くなるのはなぜですか?
ゲームのプレイ中にデバイスの温度が上昇するのはごく普通のことです。ただし、次のように温度の上昇を抑える方法はいくつか存在します。- バックグラウンドで実行中の他のアプリがある場合は、ゲームを開始する前にそれらを終了する。- プレイ中にデバイスを充電しないようにする。
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ゲームをアップデートできません!
ストアにアップデートが表示されない場合、お住まいの地域ではアップデートが少し遅れて提供されます。後でゲームをアップデートしてみてください。しばらく経ってもゲームをアップデートできない場合は、次の手順を実行してください。1. App Store を開き、[アップデート] タブを確認...
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ゲームをアップデートできません!
ストアにアップデートが表示されない場合は、お住まいの地域ではアップデートが少し遅れて提供されます。しばらくしてからゲームをアップデートしてください。しばらく経ってもゲームを更新できない場合は、次の操作を行ってください。 「設定」>「アプリ」>「Google Play ...
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🆕ゲームを最初から始めるにはどうしたらいいですか?
この操作は技術的に元に戻すことはできませんので、ご注意ください。ゲームの進行状況はすべて失われ、復元することはできません。ゲーム内で購入したものがあれば、それも失われます。それでも最初からやり直したい場合は、ゲームを通じてご連絡いただければお手伝いいたします。 ゲームの進行状...
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