すべてのエメラルド、エネルギーポイント、その他のゲーム内アイテムは、各プレイヤーの個人データベースに保存されています。

サポートが必要な場合は、お問い合わせの上、以下の情報をお知らせください。
- 問題が発生した日時
- なくなったアイテムの名前と数

データを調査し、サポートさせていただきます。