ゲームをアップデートできません！

ストアにアップデートが表示されない場合、お住まいの地域ではアップデートが少し遅れて提供されます。後でゲームをアップデートしてみてください。しばらく経ってもゲームをアップデートできない場合は、次の手順を実行してください。1. App Store を開き、[アップデート] タブを確認...

ゲームをアップデートできません！

ストアにアップデートが表示されない場合、お住まいの地域ではアップデートが少し遅れて提供されます。後でゲームをアップデートしてみてください。しばらく経ってもゲームをアップデートできない場合は、次の手順を実行してください。[設定] > [アプリ] > [Google Pl...

Google Play のアップデートを削除するには？

Google Play のアップデートを削除できるようにするには、次の手順を実行してください。[設定] > [アプリ] をタップします。上部に [すべてのアプリ] と表示されていることを確認します。表示されていない場合は、ドロップダウンメニューをタップして [すべてのアプリ...

メモリ (ディスク容量) が不足しています

クロンダイクの冒険を更新するには、約 1 GB の空き容量が必要です。十分なストレージ容量がない場合は、次の手順を実行してください。- 不要なファイル (写真、動画、音楽) と使用していないアプリを削除します。- アプリのキャッシュを消去します。- Cookie ファイルを消去し...

ゲームが頻繁にフリーズ/クラッシュします

ゲームが頻繁にクラッシュまたはフリーズする場合は次の手順をお試しください。使用していないアプリ、写真、動画を削除して空き容量を確保します。別の種類のネットワーク (Wi-Fi またはモバイルインターネット) を使用してみます。App Store からゲームの最新バージョンをダウン...

ゲームが頻繁にフリーズ/クラッシュします

ゲームが頻繁にクラッシュまたはフリーズする場合は次の手順をお試しください。デバイス上のゲームのキャッシュを消去します: [設定] >> [アプリ] >> [クロンダイク] を開き、>> [キャッシュを消去] ボタンをタップします ([データを消...

ゲームが頻繁にフリーズ/クラッシュします (Windows)

弊社は、お客様にゲームを楽しんでいただけるよう全力を尽くしておりますが、時折、問題が発生することがあります。ゲームがフリーズしたりクラッシュしたりし続ける場合は、すぐに問題を解決できる方法がいくつかあります。以下のリストをご覧になり、各オプションをお試しください。これにより、ゲー...

広告に問題があります

ゲーム内のすべての動画は広告会社によって提供されます。その動作は広告ネットワーク、ゲームに使用しているデバイス、デバイスのキャッシュ、空き RAM の量、および地域によって異なります。次の手順をお試しください。- 別の種類のネットワーク (Wi-Fi またはモバイルデータ通信) ...

広告に問題があります

ゲーム内のすべての動画は広告会社によって提供されます。その動作は広告ネットワーク、ゲームに使用しているデバイス、デバイスのキャッシュ、空き RAM の量、および地域によって異なります。次の手順をお試しください。- Wi-Fi とモバイルデータ通信を切り替えます。- 広告ブロックア...

広告 ID をリセットするには？

広告 ID をリセットするには、次の手順を実行してください:- デバイスの [設定] > [プライバシーとセキュリティ] > [トラッキング] に移動します。- [App からのトラッキング要求を許可] をオフに切り替えます。- メニューで [App にトラッキングし...

広告 ID をリセットするには？

広告 ID をリセットするには、次の手順を実行してください。- デバイスの [設定] を開きます。- 下にスクロールして Google をタップします。- サービスの下にある [広告] を見つけてタップします。- [広告 ID をリセットする] をタップします。- 確認メニューが...

How to reset advertising ID (Huawei) ?

To reset advertising ID, please do the following:- open Settings on your device- scroll down and tap on Privacy - locate and tap on the Ads...

システム要件

Android 6.0 以降2 GB 以上の RAMデバイスに 1 GB 以上の空き容量デバイスにインストールされている Android のバージョンを確認するには、[設定] >> [バージョン情報] >> [Android バージョン] に移動します注意...

システム要件

iOS 12.0 以降2 GB 以上の RAMデバイスに 1 GB 以上の空き容量注意: ゲーム内のプログラムの変更や Google Play と App Store の仕様変更と新機能に応じて、クロンダイクの冒険の最小システム要件は将来的に変更される可能性があります。

PC エミュレーターは使えますか？

PC でモバイル ゲームを実行すると、ゲーム全体のパフォーマンスに影響を与え、バグや解決不可能な不具合が発生する可能性があります。技術的な問題を避けるため、携帯電話やタブレットでのプレイをお勧めします。

デバイスが熱くなるのはなぜですか？

ゲームのプレイ中にデバイスの温度が上昇するのはごく普通のことです。ただし、次のように温度の上昇を抑える方法はいくつか存在します。- バックグラウンドで実行中の他のアプリがある場合は、ゲームを開始する前にそれらを終了する。- プレイ中にデバイスを充電しないようにする。

ゲームを更新できません！AMAZON

Storeに更新が表示されない場合は、お住まいの地域に更新が少し遅れているということになります。後で再度ゲームを更新してみてください。時間が経っても、ゲームを更新できない場合は、以下のガイドに従ってください。[設定]-> [アプリとゲーム]-> [すべてのアプリケーシ...

ゲームを更新できません！HUAWEI

Storeに更新が表示されない場合は、お住まいの地域に更新が少し遅れているということになります。後で再度ゲームを更新してみてください。時間が経っても、ゲームを更新できない場合は、以下のガイドに従ってください。[設定] -> [アプリ] -> [AppGallery ス...