ゲームが頻繁にクラッシュまたはフリーズする場合は、以下をお試しください。
- App Storeからゲームの最新バージョンをダウンロードしていることを確認してください。ジェイルブレイクしたデバイスをお使いの場合、当社はゲームの安定性や高い性能について保証いたしかねます。
- インターネット接続が安定していることを確認し、種類の異なるネットワーク(Wi-Fiまたはモバイルデータ通信)を使用してみてください。
- ゲームを起動する前に不要なアプリケーションをすべて強制的に終了してください。これを行うには、画面の下から上にスワイプして画面の中央で停止した後、パズルトレジャークエスト以外のすべてのアプリケーションを上にスワイプする必要があります。
- 「設定」>「一般」> [デバイス] ストレージを開いて使用可能なストレージ容量を確認してください。非使用のAppや写真、ビデオを削除して空き容量を確保してください。
- App Storeからゲームの最新バージョンをダウンロードしていることを確認してください。ジェイルブレイクしたデバイスをお使いの場合、当社はゲームの安定性や高い性能について保証いたしかねます。
- インターネット接続が安定していることを確認し、種類の異なるネットワーク(Wi-Fiまたはモバイルデータ通信)を使用してみてください。
- ゲームを起動する前に不要なアプリケーションをすべて強制的に終了してください。これを行うには、画面の下から上にスワイプして画面の中央で停止した後、パズルトレジャークエスト以外のすべてのアプリケーションを上にスワイプする必要があります。
- 「設定」>「一般」> [デバイス] ストレージを開いて使用可能なストレージ容量を確認してください。非使用のAppや写真、ビデオを削除して空き容量を確保してください。