ゲームの中のすべての広告やビデオはサードパーティーによって提供されており、ゲームのキャッシュに大きく依存しています。キャッシュがいっぱいになると、エラーが発生する可能性があります。
お使いのデバイスでゲームのキャッシュを消去してみてください。手順は簡単です。
1) [設定] >> [アプリ] >> [Mahjong Treasure Quest] を開きます
2) [キャッシュを消去] ボタンをタップします([データを消去] と混同しないようにしてください。それはタップしないでください。)。
それでも問題が解決しない場合は、弊社へメッセージをお寄せください。可能であれば、問題が起きているビデオのスクリーンショットを添付してください。弊社にて対処いたします。