
アプリ内購入や決済
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📄支払いの領収書はどこで確認できますか?
iTunesをひらきます。サインインしていない場合、Apple IDでサインインしてください。パソコンの画面、またはiTunesのウィンドウの上のメニューバーからアカウント > アカウントを表示を選択します。アカウント情報のページで、購入履歴までスクロールします。最近の購入...
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🛍️購入を受け取れていません
購入が反映されるのには最大24時間かかります。インターネット接続が安定していることをご確認ください。ゲームを数回再起動したり、お使いのデバイスを再起動したりしてみてください。問題が解決されない場合は、領収書のスクリーンショットを弊社まで送信していただければ、弊社が対応いたします。...
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🧒My child made an in-app purchase. Can I get a refund?
You may get a refund for in-app purchases if you haven't used the purchased items yet. However, there are some exceptions.We cannot access y...
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📺 広告を消すには?
当社にとってゲームに広告を追加する判断を下すのは容易なことではありませんでした。当社は広告の煩わしさを重々承知していますが、広告を頼りにアプリを無料で提供しています。広告を消したい場合は、ゲーム内で何か購入を行ってください。
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