
アプリ内購入や決済
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📄支払いの領収書はどこで確認できますか?
Android1) payments.google.comと入力し、Googleアカウントでログインします。2) 取引を選択してPlay Storeの注文履歴を表示させます。3) 個別の項目をクリックすると、それぞれの領収書を確認できます。Amazon1) Amazon.comに...
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🛍️購入を受け取れていません
購入が反映されるには最大24時間かかります。インターネット接続が安定していることをご確認ください。ゲームを数回再起動したり、お使いのデバイスを再起動したりしてみてください。 問題が解決されない場合は、領収書のスクリーンショットを弊社まで送信していただければ、弊社が対応い...
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🧒My child made an in-app purchase. Can I get a refund?
You can get a refund for in-app purchases if you have not yet used the items you purchased. However, there are some exceptions.To get a refu...
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📺 広告を消すには?
当社にとってゲームに広告を追加する判断を下すのは容易なことではありませんでした。当社は広告の煩わしさを重々承知していますが、広告を頼りにアプリを無料で提供しています。広告を消したい場合は、ゲーム内で何か購入を行ってください。
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