구매한 아이템이 지급되는 데 최대 24시간이 걸릴 수도 있습니다. 인터넷이 안정적으로 연결되도록 해두시기 바랍니다. 또한, 게임을 몇 번 다시 시작하고 사용 중인 장치를 다시 시작해보십시오.
 
이렇게 해도 해결되지 않을 때는 구매 영수증을 스크린샷으로 찍어서 보내주시면 도와드리겠습니다.
 
구매 영수증을 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
* 구매 영수증이 담긴 이메일을 수령하셨을 것입니다. 해당 이메일을 찾을 수 없을 때는:
1) payments.google.com으로 이동하여 본인의 Google 계정으로 로그인하십시오.
2) 거래내역 을 선택하여 Play 스토어 주문 이력을 확인합니다.
3) 개별 항목을 클릭하여 관련된 영수증을 확인하십시오.