게임이 충돌하거나 결함이 발생하거나 로드되지 않는 경우 다음 단계를 시도해 보세요.

  1. 백그라운드 앱 닫기: 탐색 표시줄의 사각형 아이콘을 탭하거나 화면 하단에서 위로 스와이프하여 최근 앱을 엽니다. 필요하지 않은 앱은 스와이프하여 삭제합니다.

  2. 디바이스 다시 시작하기: 장치를 껐다가 다시 켜서 시스템을 새로 고칩니다.

  3. 저장 공간 확보하기: 게임을 원활하게 실행하려면 1.5GB 이상의 여유 공간이 필요합니다. 설정 → 저장소를 열고 사용하지 않는 앱, 사진 또는 동영상을 삭제하세요.

  4. 게임 캐시 지우기: 설정 → 앱 → 아틀란티스 오디세이 → 캐시 지우기를 엽니다. 데이터 지우기를 누르지 않도록 주의하세요.

  5. 셀룰러 데이터에서 Wi-Fi로 또는 그 반대로 전환합니다. 네트워크 설정 또는 데이터 전송 오류가 수정될 수 있습니다.

 

그래도 문제가 계속 발생하면 게임 내 채팅 또는 이메일(support@vizor-apps.com)을 통해 지원팀에 문의하세요.