구매한 아이템을 받지 못했어요

구매한 아이템이 지급되는 데 최대 24시간이 걸릴 수도 있습니다. 인터넷이 안정적으로 연결되도록 해두시기 바랍니다. 또한, 게임을 몇 번 다시 시작하고 사용 중인 장치를 다시 시작해보십시오.이렇게 해도 해결되지 않을 때는 구매 영수증을 스크린샷으로 찍...

결제 영수증은 어디에서 찾을 수 있나요?

iTunes를 엽니다. 로그인한 상태가 아니라면 Apple ID로 로그인하세요. 컴퓨터 화면 상단 또는 iTunes 창 상단에 있는 메뉴 막대에서 계정 > 나의 계정 보기를 선택합니다. 계정 정보 페이지에서 구입 내역이 나올 때까지 스크롤합니다....

구매 항목을 받지 못했어요

가끔 구매 항목이 도착하기까지 최대 24시간이 소요될 수 있습니다. 인터넷 연결이 안정적인지 확인하세요. 게임을 몇 번 다시 시작하고 기기를 재부팅해보세요. 그래도 도움이 되지 않는다면 결제 영수증과 함께 메시지를 보내주시면 저희가 해결해드리겠습니다!...

결제 영수증은 어디에서 찾을 수 있나요?

1) payments.google.com으로 이동해 Google 계정으로 로그인하세요.2) 거래내역을 선택해 Play 스토어 주문 내역을 표시하세요.3) 개별 항목을 클릭해 해당 영수증을 확인하세요.