1. Controleer of je internetverbinding stabiel is;
2. Probeer een paar keer verbinding te maken. Soms zijn er meerdere pogingen nodig om erin te slagen;
3. Installeer de Facebook-app op je apparaat. Als ze al is geïnstalleerd, probeer dan uit te loggen en opnieuw in te loggen, of installeer de Facebook-app opnieuw.

Als geen van de bovenstaande methoden helpt, neem dan contact op met het ondersteuningsteam.