Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming heb je het recht om al je persoonsgegevens die worden gebruikt voor onze applicatie en de dienstverlening van onze partners (betaling voor aankopen, advertenties in de app, enz.) te laten verwijderen.

Houd er rekening mee dat als je dit doet, je gebruikersaccount wordt verwijderd zonder de mogelijkheid om het te herstellen. Je kunt het spel wel opnieuw beginnen vanaf level 1.

Voor Android-platform:

Je kunt je persoonsgegevens verwijderen als volgt:

  1. Ga naar Instellingen in het spel;
  2. Tik op de knop "Informatie";
  3. Tik op de knop "Account verwijderen";
  4. Lees in twee opeenvolgende pop-upvensters zorgvuldig de waarschuwing en zorg ervoor dat je akkoord gaat met de voorwaarden voor het verwijderen;
  5. Bevestig je beslissing door in beide vensters op de knop "Account verwijderen" te tikken;
  6. Typ YES in de verschenen bevestigingstekenreeks en tik vervolgens op de knop "Bevestigen";
  7. Daarna kun je het spel 14 dagen niet spelen terwijl je account wordt verwijderd;
  8. Als je tijdens deze periode van 14 dagen besluit om de verwijdering ongedaan te maken, kun je het spel openen en de knop "Verwijdering annuleren" gebruiken. In dit geval wordt je account niet verwijderd, wordt je voortgang bewaard en kun je verder spelen.

Andere platforms:

Je kunt je persoonsgegevens verwijderen als volgt:

  1. Ga naar de in-game-instellingen (de tandwielknop aan de rechterkant van het scherm);
  2. Tik op de knop 'Hulp';
  3. Tik op de knop 'Neem contact met ons op' in de rechterbovenhoek;
  4. Schrijf in het pop-upvenster uw verzoek om uw gegevens volledig te verwijderen;
  5. Mogelijk wordt u aangeboden om te kiezen tussen verschillende onderwerpen van uw bericht. Als dit gebeurt, moet u "Ik heb nog een probleem" selecteren;
  6. Daarna zal een ondersteuningsagent contact met u opnemen om de verwijdering van de gegevens definitief te bevestigen.

Als je je spel niet kunt openen:

Als je je spel niet kunt openen en je wilt dat we je persoonlijke gegevens verwijderen, schrijf ons dan een e-mail met je verzoek op privacy@vizor-apps.com en volg de instructies van onze supportmedewerker.

In ons Privacybeleid vind je meer informatie over gegevensverwijdering.