Advertenties in ons spel worden geleverd door derden.  In zeldzame gevallen kunnen advertenties met een onjuist formaat ervoor zorgen dat het spel bevriest of vastloopt 😔.

Als je dergelijke problemen tegenkomt, zijn hier een paar manieren om ze op te lossen: 

  1. Zorg voor een stabiele internetverbinding. Probeer te schakelen tussen Wi-Fi en mobiele data;
  2. Forceer het stoppen van alle onnodige apps die op de achtergrond draaien terwijl je het spel speelt. Dit maakt bronnen vrij om advertenties te downloaden;
  3. Maak ruimte vrij op je apparaat door onnodige bestanden of apps te verwijderen;
  4. Persoonlijke advertenties blokkeren/deblokkeren: Ga naar Instellingen > Privacy & beveiliging > Apple-advertenties > Persoonlijke advertenties uitschakelen/uitschakelen.

Mocht dat niet helpen, stuur ons dan gerust een berichtje! En geef ons alstublieft zoveel mogelijk details.