Als je spel regelmatig vastloopt of crasht, doe dan het volgende:

• Zorg ervoor dat je de nieuwste versie van het spel hebt gedownload van de Play Store. Als je het spel van een andere site downloadt, kunnen we de stabiliteit en hoge prestaties van het spel niet garanderen;
• Zorg ervoor dat uw internetverbinding stabiel is en probeer een ander type netwerk te gebruiken (Wi-Fi of mobiel internet);
• Sluit alle onnodige applicaties geforceerd af voordat u het spel start;
• Probeer de cache van het spel op je apparaat te wissen: Open Instellingen >> Apps >> Merge Town. Tik op de knop Clear CACHE (verwar dit niet met Clear DATA - tik hier alsjeblieft niet op);
• Probeer het spel opnieuw te installeren.

Als dat niet helpt, stuur ons dan gerust een bericht! En geef ons alstublieft zoveel mogelijk details.