Soms moet u een technische storing registreren zodat het supportteam deze kan controleren. Hier zijn enkele instructies over hoe u deze acties eenvoudig kunt uitvoeren, afhankelijk van het apparaat waarop u speelt.
Zo neemt u uw scherm op:
Op een iPhone:
U kunt een schermafbeelding maken en de audio opnemen op uw iPhone.
Ga naar Instellingen > Bedieningspaneel en tik op naast Schermopname.
Open Controle Centrum, kraan en wacht tot de aftelling van drie seconden is afgelopen.
Om de opname te stoppen, opent u het Bedieningspaneel en tikt u op . U kunt ook op de rode statusbalk bovenaan het scherm tikken en vervolgens op Stoppen tikken.
Op een Android-apparaat:
- Veeg twee keer omlaag vanaf de bovenkant van het scherm.
- Tik op Schermopname.
- Mogelijk moet u naar rechts swipen om het te vinden.
- Als u het niet ziet, tikt u op Bewerken en sleept u Schermopname naar uw Snelle instellingen.
- Kies wat u wilt opnemen en tik op Start. De opname begint na het aftellen.
- U kunt kiezen of u audio wilt opnemen en aanrakingen op het scherm wilt weergeven voordat u begint.
- Om de opname te stoppen, veegt u vanaf de bovenkant van het scherm omlaag en tikt u op de melding Schermopname .
Op een iPad:
- Ga naar Instellingen > Bedieningspaneel en tik op de knop Toevoegen naast Schermopname.
- Open het Bedieningspaneel op uw iPhone of iPad.
- Tik op de grijze knop Opnemen.
- Sluit het Controlecentrum af om uw scherm op te nemen.
- Om de opname te stoppen, opent u het Bedieningspaneel en tikt u op de rode knop Opnemen.
Op een Windows-pc:
- Druk op Windows-toets+Alt+R. Het kleine opnamepaneel verschijnt op het scherm
- Klik op de stopknop als u klaar bent
- Open de Game Bar. Uw nieuwe opname verschijnt nu in het Gallery-venster zodat u deze kunt afspelen