Als je spel vaak vastloopt of crasht, doe dan het volgende:

- Zorg ervoor dat je de nieuwste versie van het spel hebt gedownload van de App Store. Als je een gejailbreakt apparaat gebruikt, kunnen we de stabiliteit en hoge prestaties van het spel niet garanderen;
- Zorg ervoor dat je over een stabiele internetverbinding beschikt en probeer een ander type netwerk te gebruiken (wifi of mobiel internet);
- Voer een geforceerde stop uit voor alle onnodige applicaties voordat je het spel start. Dit kun je doen door omhoog te vegen vanaf de onderkant van het scherm en te stoppen in het midden van het scherm, en vervolgens alle applicaties - behalve Mahjong - omhoog te vegen;
- Controleer de opslagcapaciteit van je apparaat: open Instellingen > Algemeen > [Device] Opslag om de beschikbare opslagruimte te controleren. Maak ruimte vrij door ongebruikte apps, afbeeldingen en video's te verwijderen.